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minipuerto wan (pptp)

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respecto a el dispositivo minipuerto wan (pptp)
dice windows no puede encontrar el controlador de dispositivos para este hardware. es podible que el controlador esté dañado o no se encuentre (codigo 39)

no he desintalado nada y un dia de repente me sale este error y creo que por esto es que no me permite la conexion a internet
en las conexiones aunque reconoce que esta conectado el cable de red no salen ni ip ni nada en los detalles si le doy en reparar dice:
no se pudo consultar la configuracion tcp/ip de la conexion.

intente desintalar el controlador pero no me deja me dice que puede que sea necesario para iniciar el equipo

que hago!!!!!
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