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#31
Avalanche9

Avalanche9

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  • PipPip
  • 24 posts

Oh sorry, thought it said stop if I didn't have it, my mistake!  

 

 

Got a new error:     Registry editing can't give "new key 1" a new name. Error with changing name of key   


  • 0

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#32
BrianDrab

BrianDrab

    Trusted Helper

  • Malware Removal
  • 3,583 posts

OK, thank you. This confirms a permissions issue. Please follow the instructions below to manually take ownership of and add permissions to the key.

 

Step#1 - Take Ownership/Add Permissions

Note: It's worth noting again that you must pay very close attention to the steps. Changing something inappropriately in the registry can have very undesirable effects. If you have any questions while doing these steps, simply stop and ask.

 

1. Please click the Start Orb in the lower left of your computer and type regedit.exe.

2. Click on regedit that shows up in the search results.

StartRegedit.JPG

 

3. If you receive a User Account Control message asking you  to allow the program to make changes to the computer, please click Yes.

4. Next, ensure you are all the way at the top of the screen. Click on the arrow next to HKEY_LOCAL_MACHINE so it's expanded.

HKLM.JPG

 

5. Then go ahead and expand SYSTEM. Then expand CurrentControlSet and then services.

HKLM-System-CCS-Services.JPG

 

6. Now right-click on the services folder and select permissions.

ServicesPermissions.JPG

 

 

7. Click the Advanced button.

AdvancedButton.JPG

 

8. Click the Owner tab. In the Change owner to: section click on the Administrators group. Check the box Replace owner on subcontainers and objects and click Apply.

OwnerTab.JPG

 

9. Click OK on the resulting message box even if it says that it could not set owner on some keys.

 

10. Click the Permission tab. Click on the Administrators group. Uncheck "Include inheritable permissions from this object's parent." You will get the following message. Click Add.

UncheckInheritPermissions.JPG

 

11. Ensure the Administrators group is still selected and then click the Edit button.

12. Ensure that everything is checked in the Allow column and click OK.

AddPermissions.JPG

 

13. Click "Replace all child objects permissions with inheritable permissions from this object" and click on Apply.

 

ReplaceAllChildPermissions.JPG

 

14. Answer Yes on the Confirmation message that comes up.

ConfirmReplace.JPG

 

15. Click OK on the next message that comes up even if it says it could not set security on some keys.

16. Click OK to get out of the "Advanced Security Settings for services" form.

17. Click OK to get out of the "Permissions for services" form.

18. Right-click on the services key again and select New and Key.

AddKey.JPG

 

19. A new key will be added to the bottom of the services list ready to be named (Yours may be named New Key #2 which is fine). Please type BFE and hit enter.

NameServicesKey.JPG

 

 

Let me know any errors that you get during this process. You may now close the Registry Editor.


  • 0

#33
Avalanche9

Avalanche9

    Member

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  • Member
  • PipPip
  • 24 posts

I got the same error message I got last time. Stubborn little thing this one..


  • 0

#34
BrianDrab

BrianDrab

    Trusted Helper

  • Malware Removal
  • 3,583 posts

Which step did you get to exactly when you got the message?


  • 0

#35
Avalanche9

Avalanche9

    Member

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  • PipPip
  • 24 posts

9 & 15 ( coudl not set security)  and trying to name the key, same as last time.


Edited by Avalanche9, 08 December 2014 - 04:37 PM.

  • 0

#36
BrianDrab

BrianDrab

    Trusted Helper

  • Malware Removal
  • 3,583 posts

Yes, this is an interesting one (my favorite kind!!). Let's gather some information on the permissions. Please follow the steps below.

 

Step#1 - Check Specific Registry Permissions

1. Please download GetPermissions.bat and save it to your desktop.

2. Please also download SetACL.exe and save it to your desktop.

3. Right-click on the GetPermissions.bat file and select Run as administrator. Answer Yes to Allow if prompted.

4. A file named Permissions.txt will be created on your desktop. Please copy/paste the contents of this file in your next reply.

 

Thank you.


  • 0

#37
Avalanche9

Avalanche9

    Member

  • Topic Starter
  • Member
  • PipPip
  • 24 posts
 
Here you go:
 
 
retrieve SDDL Permissions on HKLM key as well as a human readable format 
"machine",4,"O:BAG:SYD:(A;CI;KA;;;SY)(A;CI;KA;;;BA)(A;CI;KR;;;WD)(A;CI;KR;;;RC)"
 
SetACL finished successfully.
machine
 
   Owner: BUILTIN\Administratorer=S-1-5-32-544
 
   Group: NT-MYNDIGHET\SYSTEM=S-1-5-18
 
   DACL(not_protected):
   NT-MYNDIGHET\SYSTEM=S-1-5-18   full   allow   container_inherit
   BUILTIN\Administratorer=S-1-5-32-544   full   allow   container_inherit
   Alle=S-1-1-0   read   allow   container_inherit
   NT-MYNDIGHET\BEGRENSET=S-1-5-12   read   allow   container_inherit
 
   SACL:
   [NULL]
 
 
SetACL finished successfully.
 
retrieve SDDL Permissions on HKLM\System key as well as a human readable format 
"machine\System",4,"O:BAG:SYD:PAI(A;CI;KA;;;S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464)(A;CI;KA;;;BA)(A;CI;KA;;;SY)(A;CI;KA;;;WD)(A;CI;KA;;;BU)(A;CIIO;GA;;;CO)"
 
SetACL finished successfully.
machine\System
 
   Owner: BUILTIN\Administratorer=S-1-5-32-544
 
   Group: NT-MYNDIGHET\SYSTEM=S-1-5-18
 
   DACL(protected+auto_inherited):
   NT SERVICE\TrustedInstaller=S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464   full   allow   container_inherit
   BUILTIN\Administratorer=S-1-5-32-544   full   allow   container_inherit
   NT-MYNDIGHET\SYSTEM=S-1-5-18   full   allow   container_inherit
   Alle=S-1-1-0   full   allow   container_inherit
   BUILTIN\Brukere=S-1-5-32-545   full   allow   container_inherit
   OPPRETTER EIER=S-1-3-0   full   allow   container_inherit+inherit_only
 
   SACL:
   [NULL]
 
 
SetACL finished successfully.
 
retrieve SDDL Permissions on HKLM\System\ControlSet001 key as well as a human readable format 
"machine\System\ControlSet001",4,"O:BAG:BA"
 
SetACL finished successfully.
machine\System\ControlSet001
 
   Owner: BUILTIN\Administratorer=S-1-5-32-544
 
   Group: BUILTIN\Administratorer=S-1-5-32-544
 
   SACL:
   [NULL]
 
 
SetACL finished successfully.
 
retrieve SDDL Permissions on HKLM\System\ControlSet002 key as well as a human readable format 
"machine\System\ControlSet002",4,"O:BAG:SY"
 
SetACL finished successfully.
machine\System\ControlSet002
 
   Owner: BUILTIN\Administratorer=S-1-5-32-544
 
   Group: NT-MYNDIGHET\SYSTEM=S-1-5-18
 
   SACL:
   [NULL]
 
 
SetACL finished successfully.
 
retrieve SDDL Permissions on HKLM\System\ControlSet001\Services key as well as a human readable format 
"machine\System\ControlSet001\Services",4,"O:BAG:BAD:PAI(A;CI;KA;;;S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464)(A;CI;KA;;;BA)(A;CI;KA;;;SY)(A;CI;KA;;;WD)(A;CI;KA;;;BU)(A;CIIO;KA;;;CO)"
 
SetACL finished successfully.
machine\System\ControlSet001\Services
 
   Owner: BUILTIN\Administratorer=S-1-5-32-544
 
   Group: BUILTIN\Administratorer=S-1-5-32-544
 
   DACL(protected+auto_inherited):
   NT SERVICE\TrustedInstaller=S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464   full   allow   container_inherit
   BUILTIN\Administratorer=S-1-5-32-544   full   allow   container_inherit
   NT-MYNDIGHET\SYSTEM=S-1-5-18   full   allow   container_inherit
   Alle=S-1-1-0   full   allow   container_inherit
   BUILTIN\Brukere=S-1-5-32-545   full   allow   container_inherit
   OPPRETTER EIER=S-1-3-0   full   allow   container_inherit+inherit_only
 
   SACL:
   [NULL]
 
 
SetACL finished successfully.
 
retrieve SDDL Permissions on HKLM\System\ControlSet001\Services key as well as a human readable format 
"machine\System\ControlSet002\Services",4,"O:BAG:BAD:PAI(A;CI;KA;;;S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464)(A;CI;KA;;;BA)(A;CI;KA;;;SY)(A;CI;KA;;;WD)(A;CI;KA;;;BU)(A;CIIO;KA;;;CO)"
 
SetACL finished successfully.
machine\System\ControlSet002\Services
 
   Owner: BUILTIN\Administratorer=S-1-5-32-544
 
   Group: BUILTIN\Administratorer=S-1-5-32-544
 
   DACL(protected+auto_inherited):
   NT SERVICE\TrustedInstaller=S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464   full   allow   container_inherit
   BUILTIN\Administratorer=S-1-5-32-544   full   allow   container_inherit
   NT-MYNDIGHET\SYSTEM=S-1-5-18   full   allow   container_inherit
   Alle=S-1-1-0   full   allow   container_inherit
   BUILTIN\Brukere=S-1-5-32-545   full   allow   container_inherit
   OPPRETTER EIER=S-1-3-0   full   allow   container_inherit+inherit_only
 
   SACL:
   [NULL]
 
 
SetACL finished successfully.
 
retrieve value of HKLM\SYSTEM\SELECT\Current so we know which ControlSet is the current active one. 
 
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\select
    Current    REG_DWORD    0x1
 
 
retrive a list of all services on the machine 
 
TJENESTENAVN: !SASCORE
VISNINGSNAVN: SAS Core Service
        TYPE               : 10  WIN32_OWN_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: AeLookupSvc
VISNINGSNAVN: Application Experience
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: Appinfo
VISNINGSNAVN: Application Information
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: Apple Mobile Device
VISNINGSNAVN: Apple Mobile Device
        TYPE               : 10  WIN32_OWN_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: AudioEndpointBuilder
VISNINGSNAVN: Windows Audio Endpoint Builder
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: AudioSrv
VISNINGSNAVN: Windows Audio
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: avast! Antivirus
VISNINGSNAVN: avast! Antivirus
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: BcmSqlStartupSvc
VISNINGSNAVN: Oppstartstjeneste for Business Contact Manager SQL Server
        TYPE               : 10  WIN32_OWN_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: BITS
VISNINGSNAVN: Background Intelligent Transfer Service
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: Bonjour Service
VISNINGSNAVN: Bonjour-tjeneste
        TYPE               : 10  WIN32_OWN_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: Browser
VISNINGSNAVN: Computer Browser
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: CryptSvc
VISNINGSNAVN: Cryptographic Services
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: DcomLaunch
VISNINGSNAVN: DCOM Server Process Launcher
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (NOT_STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: Dhcp
VISNINGSNAVN: DHCP-klient
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: Dnscache
VISNINGSNAVN: DNS Client
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: DPS
VISNINGSNAVN: Diagnostic Policy Service
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: EapHost
VISNINGSNAVN: Extensible Authentication Protocol
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: eventlog
VISNINGSNAVN: Windows Event Log
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: EventSystem
VISNINGSNAVN: COM+ Event System
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: fdPHost
VISNINGSNAVN: Function Discovery Provider Host
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: FDResPub
VISNINGSNAVN: Function Discovery Resource Publication
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: FontCache
VISNINGSNAVN: Windows skriftbuffertjeneste
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: gpsvc
VISNINGSNAVN: Group Policy Client
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_PRESHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: hidserv
VISNINGSNAVN: Human Interface Device Access
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: HiPatchService
VISNINGSNAVN: Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service
        TYPE               : 10  WIN32_OWN_PROCESS  
        STATE              : 7  PAUSED 
                                (STOPPABLE, PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: HomeGroupProvider
VISNINGSNAVN: Hjemmenettverksleverand›r
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: iphlpsvc
VISNINGSNAVN: IP Helper
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: iPod Service
VISNINGSNAVN: iPod-tjeneste
        TYPE               : 10  WIN32_OWN_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: KeyIso
VISNINGSNAVN: CNG Key Isolation
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: LanmanServer
VISNINGSNAVN: Server
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: LanmanWorkstation
VISNINGSNAVN: Workstation
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: lmhosts
VISNINGSNAVN: TCP/IP NetBIOS Helper
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: MMCSS
VISNINGSNAVN: Multimedia Class Scheduler
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: Netman
VISNINGSNAVN: Network Connections
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: netprofm
VISNINGSNAVN: Network List Service
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: NlaSvc
VISNINGSNAVN: Network Location Awareness
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: nsi
VISNINGSNAVN: Network Store Interface Service
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: nvsvc
VISNINGSNAVN: NVIDIA Display Driver Service
        TYPE               : 10  WIN32_OWN_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: nvUpdatusService
VISNINGSNAVN: NVIDIA Update Service Daemon
        TYPE               : 10  WIN32_OWN_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: p2pimsvc
VISNINGSNAVN: Peer Networking Identity Manager
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: p2psvc
VISNINGSNAVN: Peer Networking Grouping
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: PcaSvc
VISNINGSNAVN: Program Compatibility Assistant Service
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: PCToolsSSDMonitorSvc
VISNINGSNAVN: PC Tools Startup and Shutdown Monitor service
        TYPE               : 10  WIN32_OWN_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: PlugPlay
VISNINGSNAVN: Plug and Play
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (NOT_STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: PNRPsvc
VISNINGSNAVN: Peer Name Resolution Protocol
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: Power
VISNINGSNAVN: Str›m
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (NOT_STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: ProfSvc
VISNINGSNAVN: User Profile Service
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: RpcEptMapper
VISNINGSNAVN: Tilordning av RPC-endepunkt
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (NOT_STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: RpcSs
VISNINGSNAVN: Remote Procedure Call (RPC)
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (NOT_STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: SamSs
VISNINGSNAVN: Security Accounts Manager
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (NOT_STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: Schedule
VISNINGSNAVN: Task Scheduler
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
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        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: seclogon
VISNINGSNAVN: Secondary Logon
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
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        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: SENS
VISNINGSNAVN: System Event Notification Service
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: ShellHWDetection
VISNINGSNAVN: Shell Hardware Detection
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
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TJENESTENAVN: Spooler
VISNINGSNAVN: Print Spooler
        TYPE               : 110  WIN32_OWN_PROCESS  (interactive)
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
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TJENESTENAVN: SQLBrowser
VISNINGSNAVN: SQL Server Browser
        TYPE               : 10  WIN32_OWN_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: SQLWriter
VISNINGSNAVN: SQL Server VSS Writer
        TYPE               : 10  WIN32_OWN_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: SSDPSRV
VISNINGSNAVN: SSDP Discovery
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
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        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: Stereo Service
VISNINGSNAVN: NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
        TYPE               : 10  WIN32_OWN_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: stisvc
VISNINGSNAVN: Windows Image Acquisition (WIA)
        TYPE               : 10  WIN32_OWN_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
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        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: SysMain
VISNINGSNAVN: Superfetch
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: Themes
VISNINGSNAVN: Themes
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: TrkWks
VISNINGSNAVN: Distributed Link Tracking Client
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: UMVPFSrv
VISNINGSNAVN: UMVPFSrv
        TYPE               : 10  WIN32_OWN_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
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        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: upnphost
VISNINGSNAVN: UPnP Device Host
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: UxSms
VISNINGSNAVN: Desktop Window Manager Session Manager
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: WdiServiceHost
VISNINGSNAVN: Diagnostic Service Host
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: Winmgmt
VISNINGSNAVN: Windows Management Instrumentation
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: Wlansvc
VISNINGSNAVN: WLAN AutoConfig
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: wlidsvc
VISNINGSNAVN: Windows Live ID Sign-in Assistant
        TYPE               : 10  WIN32_OWN_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: WMPNetworkSvc
VISNINGSNAVN: Windows Media Player Network Sharing Service
        TYPE               : 10  WIN32_OWN_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: WPDBusEnum
VISNINGSNAVN: Portable Device Enumerator Service
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: wscsvc
VISNINGSNAVN: Security Center
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: WSearch
VISNINGSNAVN: Windows Search
        TYPE               : 10  WIN32_OWN_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: wuauserv
VISNINGSNAVN: Windows Update
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_PRESHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
 
TJENESTENAVN: wudfsvc
VISNINGSNAVN: Windows Driver Foundation - driverrammeverk for brukermodus
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS  
        STATE              : 4  RUNNING 
                                (NOT_STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0

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#38
BrianDrab

BrianDrab

    Trusted Helper

  • Malware Removal
  • 3,583 posts

 
Thank you for the information. Please follow the instructions below.
 
Step#1 - Download Scripts/Tools
1. Download SetPermissions.bat to your desktop.
2. Download SetACL1.txt to your desktop. (you may have to right-click on the link and choose Save Target As to save the file to your desktop)
3. Download SetACL2.txt to your desktop. (you may have to right-click on the link and choose Save Target As to save the file to your desktop)
4. Download psexec.exe to your desktop.
 
 
Step#2 - Boot Into Safe Mode
1. Shut down your computer.
2. Hit the power button on your computer and then immediately tap the F8 key in 1 second intervals.
3. The Advanced Boot Options menu will appear as shown below. Please use your arrow keys to select Safe Mode and hit enter on the keyboard.
 
SafeMode.JPG
 
4. If you are asked to log on, please log on with your account so that you are at the desktop.

 
Step#3 - Run the tools
1. Click the Start Orb in the lower left corner of the screen and type cmd in the search box.
2. Right-click on the cmd that comes up under Programs in the search results and select Run as administrator.
 
ElevateCommandPrompt.JPG
 
3. You will now be at a command-prompt window similar to the following.
CommandPrompt.JPG
 
4. Please copy the following command and paste it directly into the command-prompt window and then hit enter on your keyboard.
    c:\users\Adrian\desktop\psexec.exe -s -i -d cmd.exe
 
5. Another command-prompt window will open. so now you have two of them. Please only use this new window from now on.
 
6. Now, please copy the following command and paste it directly into the new command-prompt window and hit enter on your keyboard.
    c:\users\Adrian\desktop\setpermissions.bat
 
7. Copy the following command and paste it directly into the new command-prompt window and hit enter on your keyboard.
    reg import c:\users\Adrian\desktop\BFE.reg
  
    Note: Once you hit enter you will either get a success message in the command-prompt window as shown below or an error will occur. Let me know which.
SuccessfulRegImport.JPG
 
 
 Step#4- Reboot and submit the log
1. Reboot your machine and log in normally this time.
2. There will be a file on your desktop named SetPermissions.txt. Please copy/paste the contents of this log file in your next post.
 
 
 
Items for your next post
1. Contents of SetPermissions.txt log

2. Let me know if you received a success message or any other errors that you received.


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#39
Avalanche9

Avalanche9

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Hey, sorry I'm slow, but every time I try to start/shut down the computer it starts installing updates/configuring windows that lasts for hours. It keeps doing it, so seems like the updates aren't really happening. Will boot into safe mode as soon as I have time, right now I've only got like 30 min - an hour of spare time at once, but I think I'm less busy tomorrow!  


  • 0

#40
Avalanche9

Avalanche9

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All right, so I'm trying to boot into safemode by pressing F8, but instead of the "advanced boot options" I get "Please select boot device:" with alternatives like floppy drives/cd/usb etc.?


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#41
BrianDrab

BrianDrab

    Trusted Helper

  • Malware Removal
  • 3,583 posts

Try this. Power off your machine.

 

Hit the power button, wait 5 seconds and then start tapping the F8 key on the keyboard a second apart until you see the Advanced  Boot Options menu.


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#42
Avalanche9

Avalanche9

    Member

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  • 24 posts

Thanks, that worked the second time.

 

On step #3  number 4, it asked me to agree to terms of service, clicked accept and then I get an error saying "execute processes remotely has stopped working" and that the program will be closed. no second command-prompt window opened. What do I do now?


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#43
BrianDrab

BrianDrab

    Trusted Helper

  • Malware Removal
  • 3,583 posts

This doesn't bode well for the state of your machine. Skip bullet#s 4 & 5 and continue.


  • 0

#44
Dakeyras

Dakeyras

    Anti-Malware Mammoth

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  • 9,684 posts
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