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Process CPU Private Bytes Working Set PID Description Company Name Verified Signer

System Idle Process 84.82 60 K 8 K 0

procexp (2)64.exe 10.13 45,616 K 81,452 K 8108 Sysinternals Process Explorer Sysinternals - www.sysinternals.com (Verified) Microsoft Corporation

ekrn.exe 0.26 119,608 K 255,580 K 2512 ESET Service ESET (Verified) ESET, spol. s r.o.

SynTPEnh.exe 0.51 6,048 K 21,888 K 7616 Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements Synaptics Incorporated (Verified) Synaptics Incorporated

svchost.exe < 0.01 3,976 K 9,324 K 3384 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe < 0.01 134,360 K 137,064 K 2768 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 0.25 4,840 K 14,928 K 13476 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

GameBarFTServer.exe 0.25 11,960 K 29,576 K 10824 Xbox Game Bar Full Trust COM Server Microsoft Corporation (No signature was present in the subject) Microsoft Corporation

explorer.exe 0.25 94,900 K 174,672 K 8872 Windows Explorer Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

chrome.exe 0.25 114,588 K 195,956 K 15172

Interrupts 0.26 0 K 0 K n/a Hardware Interrupts and DPCs

System 0.26 308 K 54,164 K 4

AMDRSSrcExt.exe < 0.01 43,540 K 35,088 K 220 Radeon Settings: Source Extension Advanced Micro Devices, Inc. (Verified) Advanced Micro Devices, Inc.

dwm.exe 0.26 55,332 K 81,412 K 1112 Desktop Window Manager Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

GameBar.exe < 0.01 29,916 K 76,924 K 13612 Xbox Game Bar Microsoft Corporation (No signature was present in the subject) Microsoft Corporation

svchost.exe < 0.01 3,260 K 9,264 K 2268 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

csrss.exe 0.26 2,784 K 6,136 K 856 Client Server Runtime Process Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

ServiceShell.exe < 0.01 75,212 K 100,084 K 5892 ServiceShell (Verified) Dell Inc

esrv_svc.exe < 0.01 116,800 K 46,728 K 8044 Intel® System Usage Report (Verified) Intel Corporation

SupportAssistAgent.exe < 0.01 592,912 K 136,512 K 1692 Service Dell Inc. (Verified) Dell Inc

svchost.exe < 0.01 8,692 K 16,388 K 548 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

esrv.exe < 0.01 82,180 K 36,212 K 10924 Intel® System Usage Report (Verified) Intel Corporation

svchost.exe < 0.01 6,456 K 16,276 K 14596 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

chrome.exe < 0.01 45,936 K 91,028 K 13624

SgrmBroker.exe < 0.01 4,676 K 7,376 K 10832 System Guard Runtime Monitor Broker Service Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe < 0.01 2,500 K 7,412 K 2028 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

chrome.exe < 0.01 25,408 K 47,052 K 476

chrome.exe < 0.01 16,808 K 44,376 K 15236

AMDRSServ.exe < 0.01 154,964 K 169,476 K 8624 Radeon Settings: Host Service Advanced Micro Devices, Inc. (Verified) Advanced Micro Devices, Inc.

svchost.exe 0.26 6,400 K 19,600 K 3660 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

services.exe 6,316 K 11,324 K 984 Services and Controller app Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

TeamViewer_Service.exe < 0.01 6,760 K 19,956 K 4504 TeamViewer TeamViewer Germany GmbH (Verified) TeamViewer Germany GmbH

chrome.exe < 0.01 7,568 K 18,212 K 12680

svchost.exe < 0.01 3,780 K 21,128 K 9084 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

lsass.exe 10,252 K 23,932 K 68 Local Security Authority Process Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

Dsapi.exe < 0.01 86,240 K 104,156 K 1140 PC-Doctor Dell SupportAssist API PC-Doctor, Inc. (Verified) PC-Doctor, Inc.

conhost.exe < 0.01 6,356 K 10,452 K 8188 Console Window Host Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

eguiProxy.exe < 0.01 4,652 K 13,464 K 10400 ESET Proxy GUI ESET (Verified) ESET, spol. s r.o.

svchost.exe < 0.01 13,468 K 34,456 K 708 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

chrome.exe < 0.01 17,088 K 47,268 K 10384

SearchIndexer.exe < 0.01 40,124 K 54,284 K 6304 Microsoft Windows Search Indexer Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

AppleMobileDeviceService.exe < 0.01 3,284 K 12,668 K 4328 MobileDeviceService Apple Inc. (Verified) Apple Inc.

chrome.exe < 0.01 16,152 K 43,700 K 15308

svchost.exe 9,296 K 17,812 K 2412 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe < 0.01 1,560 K 5,776 K 2052 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

RuntimeBroker.exe < 0.01 10,200 K 36,832 K 6612 Runtime Broker Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

RAVBg64.exe < 0.01 5,720 K 2,512 K 9408 HD Audio Background Process Realtek Semiconductor (Verified) Realtek Semiconductor Corp

OfficeClickToRun.exe < 0.01 33,576 K 55,636 K 4452 Microsoft Office Click-to-Run (SxS) Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Corporation

dasHost.exe < 0.01 4,676 K 14,020 K 1392 Device Association Framework Provider Host Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

svchost.exe < 0.01 3,336 K 10,048 K 2728 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

atieclxx.exe < 0.01 2,888 K 12,424 K 2712 AMD External Events Client Module AMD (Verified) Advanced Micro Devices, Inc.

EvtEng.exe 0.26 5,208 K 16,212 K 4244 Intel® PROSet/Wireless Event Log Service Intel® Corporation (Verified) Intel Corporation

svchost.exe < 0.01 11,440 K 29,544 K 4532 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe < 0.01 10,536 K 21,632 K 3156 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

chrome.exe < 0.01 19,632 K 50,612 K 13492

svchost.exe 16,664 K 18,788 K 1684 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 2,436 K 12,608 K 3792 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe < 0.01 12,760 K 26,844 K 12168 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

spoolsv.exe < 0.01 8,492 K 21,372 K 3888 Spooler SubSystem App Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

svchost.exe < 0.01 3,664 K 13,404 K 4960 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

ZeroConfigService.exe < 0.01 4,688 K 17,752 K 4360 Intel® PROSet/Wireless Zero Configure Service Intel® Corporation (Verified) Intel Corporation

YourPhone.exe Suspended 30,356 K 54,056 K 9836 YourPhone Microsoft Corporation (No signature was present in the subject) Microsoft Corporation

WmiPrvSE.exe 26,864 K 40,944 K 5336 WMI Provider Host Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

wlanext.exe < 0.01 5,088 K 17,544 K 3924 Windows Wireless LAN 802.11 Extensibility Framework Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

winlogon.exe 2,580 K 11,500 K 964 Windows Logon Application Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

wininit.exe 1,388 K 6,384 K 880 Windows Start-Up Application Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

w3dbsmgr.exe 9,476 K 19,040 K 10540 Database Service Manager Pervasive Software Inc. (Verified) Pervasive Software, Inc.

Video.UI.exe Suspended 20,200 K 20,064 K 13016 (No signature was present in the subject)

UserOOBEBroker.exe 2,084 K 9,476 K 14292 User OOBE Broker Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

unsecapp.exe 1,656 K 7,520 K 5216 Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

TextInputHost.exe 14,776 K 42,552 K 9964 Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

taskhostw.exe 10,960 K 20,656 K 8272 Host Process for Windows Tasks Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

SynTPHelper.exe 1,112 K 5,384 K 8956 Synaptics Pointing Device Helper Synaptics Incorporated (Verified) Synaptics Incorporated

SynTPEnhService.exe 1,152 K 4,372 K 4344 64-bit Synaptics Pointing Enhance Service Synaptics Incorporated (Verified) Synaptics Incorporated

svchost.exe 0.26 2,996 K 10,304 K 3392 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe < 0.01 3,376 K 9,788 K 2148 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe < 0.01 9,416 K 20,012 K 4016 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 2,756 K 12,908 K 11580 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 1,768 K 6,480 K 3400 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe < 0.01 20,480 K 40,816 K 4112 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe < 0.01 2,208 K 8,540 K 3008 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe < 0.01 2,632 K 10,424 K 1232 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe < 0.01 21,320 K 31,440 K 4124 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe < 0.01 4,360 K 19,544 K 4168 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 1,300 K 5,536 K 2776 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe < 0.01 4,700 K 12,364 K 2096 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 6,420 K 23,128 K 6564 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe < 0.01 5,400 K 9,072 K 1980 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 0.51 2,928 K 7,940 K 4132 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe < 0.01 2,116 K 7,416 K 3572 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 10,300 K 21,004 K 4940 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe < 0.01 2,020 K 8,080 K 4048 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 2,196 K 7,232 K 4140 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 4,904 K 11,756 K 7420 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe < 0.01 7,476 K 18,032 K 4148 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe < 0.01 2,924 K 10,772 K 4156 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 22,360 K 43,464 K 14768 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 5,744 K 23,424 K 7148 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 10,664 K 37,052 K 4636 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 2,112 K 7,612 K 1900 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 1,420 K 5,160 K 4652 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 3,660 K 14,208 K 3112 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 2,804 K 10,924 K 1720 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 1,900 K 7,448 K 5284 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 2,428 K 9,188 K 4864 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 2,620 K 8,376 K 1048 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 2,972 K 12,008 K 7576 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 4,476 K 16,508 K 15132 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 2,160 K 7,800 K 2784 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 2,748 K 14,312 K 9704 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 2,644 K 10,392 K 2388 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 1,892 K 8,376 K 1260 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 6,776 K 16,108 K 1612 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 4,836 K 21,552 K 8368 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 2,260 K 12,004 K 1276 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 3,580 K 11,592 K 10904 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 2,976 K 11,068 K 7132 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 3,396 K 13,456 K 1272 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 1,960 K 7,568 K 868 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 5,820 K 22,040 K 6944 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 3,468 K 17,044 K 8620 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 4,032 K 9,324 K 6552 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 2,972 K 11,832 K 10032 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 1,956 K 11,380 K 1256 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 1,836 K 8,068 K 8676 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 1,452 K 6,388 K 8644 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 4,036 K 14,388 K 1652 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 1,652 K 5,716 K 7680 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 2,736 K 8,624 K 1440 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 2,004 K 8,976 K 1928 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 1,940 K 8,288 K 2988 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 1,460 K 6,940 K 3060 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 1,952 K 7,752 K 2316 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 1,980 K 8,232 K 4164 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 1,636 K 6,376 K 4312 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 1,344 K 5,128 K 1644 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 1,960 K 8,248 K 5576 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

svchost.exe 1,916 K 7,324 K 6176 Host Process for Windows Services Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

StartMenuExperienceHost.exe 29,892 K 70,784 K 9940 (Verified) Microsoft Windows

smss.exe 1,076 K 624 K 424 Windows Session Manager Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

sihost.exe 7,252 K 28,988 K 4888 Shell Infrastructure Host Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

ShellExperienceHost.exe 15,416 K 46,712 K 6936 Windows Shell Experience Host Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

SecurityHealthService.exe 3,072 K 12,584 K 8496 Windows Security Health Service Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

SearchApp.exe Suspended 136,524 K 198,160 K 11220 Search application Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

RuntimeBroker.exe 11,356 K 33,116 K 7284 Runtime Broker Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

RuntimeBroker.exe 6,652 K 26,016 K 10172 Runtime Broker Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

RuntimeBroker.exe 2,776 K 14,640 K 7076 Runtime Broker Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

RuntimeBroker.exe 2,592 K 15,928 K 13844 Runtime Broker Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

RuntimeBroker.exe 1,632 K 6,740 K 11476 Runtime Broker Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

RuntimeBroker.exe 4,068 K 22,924 K 9700 Runtime Broker Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

RuntimeBroker.exe 4,524 K 19,556 K 12432 Runtime Broker Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

RuntimeBroker.exe 1,660 K 7,768 K 11184 Runtime Broker Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

RtkAudioService64.exe 1,736 K 7,464 K 3248 Realtek Audio Service Realtek Semiconductor (Verified) Realtek Semiconductor Corp

RegSrvc.exe 1,936 K 9,376 K 4252 Intel® PROSet/Wireless Registry Service Intel® Corporation (Verified) Intel Corporation

Registry 9,624 K 89,788 K 100

RAVBg64.exe 6,012 K 14,572 K 3340 HD Audio Background Process Realtek Semiconductor (Verified) Realtek Semiconductor Corp

RAVBg64.exe 5,700 K 13,768 K 3360 HD Audio Background Process Realtek Semiconductor (Verified) Realtek Semiconductor Corp

RadeonSoftware.exe 174,792 K 50,076 K 10776 Radeon Software: Host Application Advanced Micro Devices, Inc. (Verified) Advanced Micro Devices, Inc.

procexp (2).exe 4,400 K 11,416 K 12480 Sysinternals Process Explorer Sysinternals - www.sysinternals.com (Verified) Microsoft Corporation

PresentationFontCache.exe 25,084 K 19,660 K 3280 PresentationFontCache.exe Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Corporation

MmReminderService.exe 19,064 K 29,684 K 10460 MindManager Topic Alerts Mindjet (Verified) Corel Corporation

Microsoft.Photos.exe Suspended 56,428 K 49,484 K 1804 (No signature was present in the subject)

Memory Compression 76 K 308 K 2936

mDNSResponder.exe 1,780 K 6,320 K 4468 Bonjour Service Apple Inc. (Verified) Apple Inc.

LMS.exe 3,148 K 11,936 K 9384 Intel® Local Management Service Intel Corporation (Verified) Intel Corporation - Software and Firmware Products

jhi_service.exe 1,292 K 6,500 K 10932 Intel® Dynamic Application Loader Host Interface Intel Corporation (Verified) Intel Corporation - Intel® Management Engine Firmware

igfxTray.exe 3,220 K 12,060 K 8032 (Verified) Intel® pGFX

igfxHK.exe 2,528 K 10,340 K 5792 igfxHK Module Intel Corporation (Verified) Intel® pGFX

igfxEM.exe 3,424 K 13,100 K 9028 igfxEM Module Intel Corporation (Verified) Intel® pGFX

igfxCUIService.exe 2,220 K 9,604 K 3028 igfxCUIService Module Intel Corporation (Verified) Intel® pGFX

ibtsiva.exe 1,000 K 4,196 K 4200 Intel® Wireless Bluetooth® iBtSiva Service Intel Corporation (Verified) Intel Corporation-Wireless Connectivity Solutions

IAStorDataMgrSvc.exe 30,380 K 51,900 K 10652 IAStorDataSvc Intel Corporation (Verified) Intel Corporation - Intel® Rapid Storage Technology

HeciServer.exe 1,584 K 7,692 K 4368 Intel® Capability Licensing Service Interface Intel® Corporation (No signature was present in the subject) Intel® Corporation

GoogleCrashHandler64.exe 1,672 K 344 K 11188 Google Crash Handler Google LLC (Verified) Google LLC

GoogleCrashHandler.exe 1,616 K 308 K 8424 Google Crash Handler Google LLC (Verified) Google LLC

fontdrvhost.exe 5,276 K 10,460 K 752 Usermode Font Driver Host Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

fontdrvhost.exe 1,848 K 3,692 K 740 Usermode Font Driver Host Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

eOppFrame.exe 2,320 K 7,844 K 11428 ESET Online payment protection frame ESET (Verified) ESET, spol. s r.o.

DpHostW.exe 4,636 K 12,156 K 4496 DigitalPersona Local Host DigitalPersona, Inc. (Verified) DigitalPersona, Inc.

dllhost.exe 3,720 K 7,732 K 13648 COM Surrogate Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

dllhost.exe 3,864 K 12,536 K 13172 COM Surrogate Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

dllhost.exe 3,840 K 11,316 K 1736 COM Surrogate Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

DDVRulesProcessor.exe 17,240 K 15,236 K 7092 Dell Data Vault Rules Processor Dell Technologies Inc. (Verified) Dell Technologies Inc.

DDVDataCollector.exe 26,384 K 27,176 K 1832 Dell Data Vault Data Collector Service Dell Technologies Inc. (Verified) Dell Technologies Inc.

DDVCollectorSvcApi.exe 1,884 K 9,004 K 11232 Dell Data Vault Data Collector Service API Dell Technologies Inc. (Verified) Dell Technologies Inc.

ctfmon.exe 4,392 K 20,956 K 8732 CTF Loader Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

csrss.exe 2,248 K 5,432 K 608 Client Server Runtime Process Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows Publisher

conhost.exe 6,224 K 9,340 K 3936 Console Window Host Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

cncmd.exe 1,424 K 5,644 K 6716 Radeon Software: Command Line Interface Advanced Micro Devices, Inc. (Verified) Advanced Micro Devices, Inc.

chrome.exe 123,336 K 141,524 K 15060

chrome.exe 2,424 K 7,992 K 11548

chrome.exe 8,196 K 17,696 K 4672

chrome.exe 18,392 K 46,724 K 13416

chrome.exe 13,696 K 27,136 K 7552

chrome.exe 17,608 K 42,692 K 6080

chrome.exe 17,748 K 44,980 K 6800

chrome.exe 24,544 K 56,836 K 12692

Calculator.exe Suspended 23,652 K 1,556 K 13292 (No signature was present in the subject)

audiodg.exe 10,832 K 18,760 K 1632 Windows Audio Device Graph Isolation Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

atiw.exe 3,040 K 11,108 K 8388 DDV ATI Graphics Worker Dell Technologies Inc. (Verified) Dell Technologies Inc.

atiesrxx.exe 1,516 K 6,084 K 2596 AMD External Events Service Module AMD (Verified) Advanced Micro Devices, Inc.

armsvc.exe 1,564 K 5,540 K 4460 Adobe Acrobat Update Service Adobe Inc. (Verified) Adobe Inc.

ApplicationFrameHost.exe 9,392 K 30,880 K 12576 Application Frame Host Microsoft Corporation (Verified) Microsoft Windows

amdow.exe 2,060 K 1,496 K 8200 Radeon Settings: Desktop Overlay Advanced Micro Devices, Inc. (Verified) Advanced Micro Devices, Inc.

amdfendrsr.exe 3,700 K 7,356 K 2588 AMD Crash Defender Service Advanced Micro Devices, Inc. (Verified) Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

[Rodger899]

 

Image Name                     PID Services                                    

========================= ======== ============================================

System Idle Process              0 N/A                                         

System                           4 N/A                                         

Registry                       100 N/A                                         

smss.exe                       424 N/A                                         

csrss.exe                      608 N/A                                         

csrss.exe                      856 N/A                                         

wininit.exe                    880 N/A                                         

winlogon.exe                   964 N/A                                         

services.exe                   984 N/A                                         

lsass.exe                       68 KeyIso, SamSs, VaultSvc                     

svchost.exe                    708 BrokerInfrastructure, DcomLaunch, PlugPlay, 

                                   Power, SystemEventsBroker                   

fontdrvhost.exe                740 N/A                                         

fontdrvhost.exe                752 N/A                                         

svchost.exe                    548 RpcEptMapper, RpcSs                         

svchost.exe                   1048 LSM                                         

dwm.exe                       1112 N/A                                         

svchost.exe                   1232 NcbService                                  

svchost.exe                   1256 BthAvctpSvc                                 

svchost.exe                   1260 BTAGService                                 

svchost.exe                   1272 bthserv                                     

svchost.exe                   1276 TimeBrokerSvc                               

svchost.exe                   1440 DisplayEnhancementService                   

svchost.exe                   1612 Schedule                                    

svchost.exe                   1652 ProfSvc                                     

svchost.exe                   1684 EventLog                                    

svchost.exe                   1720 UserManager                                 

svchost.exe                   1900 DeviceAssociationService                    

svchost.exe                   1928 PhoneSvc                                    

svchost.exe                   1980 nsi                                         

svchost.exe                   2028 Dhcp                                        

dasHost.exe                   1392 N/A                                         

svchost.exe                   2052 CoreMessagingRegistrar                      

svchost.exe                   2096 NlaSvc                                      

svchost.exe                   2148 netprofm                                    

svchost.exe                   2268 SSDPSRV                                     

svchost.exe                   2388 camsvc                                      

svchost.exe                   2412 StateRepository                             

ekrn.exe                      2512 ekrn, ekrnEpfw                              

amdfendrsr.exe                2588 AMD Crash Defender Service                  

atiesrxx.exe                  2596 AMD External Events Utility                 

atieclxx.exe                  2712 N/A                                         

svchost.exe                   2768 SysMain                                     

svchost.exe                   2776 Themes                                      

svchost.exe                   2784 EventSystem                                 

Memory Compression            2936 N/A                                         

svchost.exe                   2988 SENS                                        

igfxCUIService.exe            3028 igfxCUIService2.0.0.0                       

svchost.exe                   3060 DispBrokerDesktopSvc                        

svchost.exe                   2316 AudioEndpointBuilder                        

svchost.exe                    868 FontCache                                   

svchost.exe                   3112 Audiosrv                                    

svchost.exe                   3156 Winmgmt                                     

RtkAudioService64.exe         3248 RtkAudioService                             

RAVBg64.exe                   3340 N/A                                         

RAVBg64.exe                   3360 N/A                                         

svchost.exe                   3384 Dnscache                                    

svchost.exe                   3392 Wcmsvc                                      

svchost.exe                   3400 DusmSvc                                     

svchost.exe                   3572 WinHttpAutoProxySvc                         

svchost.exe                   3660 WlanSvc                                     

svchost.exe                   3792 ShellHWDetection                            

spoolsv.exe                   3888 Spooler                                     

wlanext.exe                   3924 N/A                                         

conhost.exe                   3936 N/A                                         

svchost.exe                   4016 BFE, mpssvc                                 

svchost.exe                   4048 LanmanWorkstation                           

svchost.exe                   3008 RmSvc                                       

svchost.exe                   4112 DiagTrack                                   

svchost.exe                   4124 DPS                                         

svchost.exe                   4132 IKEEXT                                      

svchost.exe                   4140 TapiSrv                                     

svchost.exe                   4148 CryptSvc                                    

svchost.exe                   4156 iphlpsvc                                    

svchost.exe                   4164 stisvc                                      

svchost.exe                   4168 WpnService                                  

ibtsiva.exe                   4200 ibtsiva                                     

EvtEng.exe                    4244 EvtEng                                      

RegSrvc.exe                   4252 RegSrvc                                     

svchost.exe                   4312 SstpSvc                                     

AppleMobileDeviceService.     4328 Apple Mobile Device Service                 

SynTPEnhService.exe           4344 SynTPEnhService                             

ZeroConfigService.exe         4360 ZeroConfigService                           

HeciServer.exe                4368 Intel® Capability Licensing Service Interf

                                   ace                                         

OfficeClickToRun.exe          4452 ClickToRunSvc                               

armsvc.exe                    4460 AdobeARMservice                             

mDNSResponder.exe             4468 Bonjour Service                             

DpHostW.exe                   4496 DpHost                                      

TeamViewer_Service.exe        4504 TeamViewer                                  

svchost.exe                   4652 WdiServiceHost                              

svchost.exe                   4864 LanmanServer                                

svchost.exe                   4960 RasMan                                      

unsecapp.exe                  5216 N/A                                         

WmiPrvSE.exe                  5336 N/A                                         

svchost.exe                   1644 lmhosts                                     

svchost.exe                   5576 NcdAutoSetup                                

svchost.exe                   2728 FDResPub                                    

dllhost.exe                   1736 N/A                                         

svchost.exe                   6176 PolicyAgent                                 

SearchIndexer.exe             6304 WSearch                                     

svchost.exe                   7148 UsoSvc                                      

svchost.exe                   6564 CDPSvc                                      

svchost.exe                   4940 BITS                                        

svchost.exe                   7132 wscsvc                                      

DDVRulesProcessor.exe         7092 DDVRulesProcessor                           

Dsapi.exe                     1140 Dell Hardware Support                       

ServiceShell.exe              5892 DellClientManagementService                 

svchost.exe                   7576 WbioSrvc                                    

esrv_svc.exe                  8044 ESRV_SVC_QUEENCREEK                         

svchost.exe                   7680 WdiSystemHost                               

svchost.exe                   7420 PcaSvc                                      

SynTPEnh.exe                  7616 N/A                                         

svchost.exe                   4532 CDPUserSvc_24c878                           

sihost.exe                    4888 N/A                                         

PresentationFontCache.exe     3280 FontCache3.0.0.0                            

svchost.exe                   4636 WpnUserService_24c878                       

taskhostw.exe                 8272 N/A                                         

svchost.exe                   8368 TokenBroker                                 

svchost.exe                   8644 Appinfo                                     

svchost.exe                   8676 TabletInputService                          

ctfmon.exe                    8732 N/A                                         

explorer.exe                  8872 N/A                                         

SynTPHelper.exe               8956 N/A                                         

igfxEM.exe                    9028 N/A                                         

igfxHK.exe                    5792 N/A                                         

igfxTray.exe                  8032 N/A                                         

svchost.exe                   9084 cbdhsvc_24c878                              

RAVBg64.exe                   9408 N/A                                         

StartMenuExperienceHost.e     9940 N/A                                         

TextInputHost.exe             9964 N/A                                         

RuntimeBroker.exe            10172 N/A                                         

RuntimeBroker.exe             6612 N/A                                         

svchost.exe                   9704 LicenseManager                              

YourPhone.exe                 9836 N/A                                         

eguiProxy.exe                10400 N/A                                         

MmReminderService.exe        10460 N/A                                         

w3dbsmgr.exe                 10540 N/A                                         

RadeonSoftware.exe           10776 N/A                                         

SearchApp.exe                11220 N/A                                         

IAStorDataMgrSvc.exe         10652 IAStorDataMgrSvc                            

jhi_service.exe              10932 jhi_service                                 

GoogleCrashHandler.exe        8424 N/A                                         

svchost.exe                   6944 OneSyncSvc_24c878,                          

                                   PimIndexMaintenanceSvc_24c878,              

                                   UnistoreSvc_24c878, UserDataSvc_24c878      

cncmd.exe                     6716 N/A                                         

LMS.exe                       9384 LMS                                         

AMDRSServ.exe                 8624 N/A                                         

GoogleCrashHandler64.exe     11188 N/A                                         

amdow.exe                     8200 N/A                                         

SgrmBroker.exe               10832 SgrmBroker                                  

SupportAssistAgent.exe        1692 SupportAssistAgent                          

DDVDataCollector.exe          1832 DDVDataCollector                            

DDVCollectorSvcApi.exe       11232 DDVCollectorSvcApi                          

atiw.exe                      8388 N/A                                         

SecurityHealthService.exe     8496 SecurityHealthService                       

RuntimeBroker.exe             7076 N/A                                         

conhost.exe                   8188 N/A                                         

esrv.exe                     10924 N/A                                         

eOppFrame.exe                11428 N/A                                         

dllhost.exe                  13172 N/A                                         

AMDRSSrcExt.exe                220 N/A                                         

ShellExperienceHost.exe       6936 N/A                                         

RuntimeBroker.exe            13844 N/A                                         

svchost.exe                  13476 wcncsvc                                     

svchost.exe                   8620 InstallService                              

svchost.exe                  10032 StorSvc                                     

UserOOBEBroker.exe           14292 N/A                                         

GameBar.exe                  13612 N/A                                         

svchost.exe                  12168 BcastDVRUserService_24c878                  

RuntimeBroker.exe             9700 N/A                                         

GameBarFTServer.exe          10824 N/A                                         

svchost.exe                  11580 lfsvc                                       

ApplicationFrameHost.exe     12576 N/A                                         

Calculator.exe               13292 N/A                                         

RuntimeBroker.exe            11476 N/A                                         

RuntimeBroker.exe            12432 N/A                                         

svchost.exe                  14768 wuauserv                                    

svchost.exe                  10904 AppXSvc                                     

Video.UI.exe                 13016 N/A                                         

Microsoft.Photos.exe          1804 N/A                                         

RuntimeBroker.exe             7284 N/A                                         

RuntimeBroker.exe            11184 N/A                                         

svchost.exe                  15132 XblAuthManager                              

chrome.exe                   15172 N/A                                         

chrome.exe                   11548 N/A                                         

chrome.exe                   15060 N/A                                         

chrome.exe                     476 N/A                                         

chrome.exe                    4672 N/A                                         

chrome.exe                   13492 N/A                                         

chrome.exe                   12692 N/A                                         

chrome.exe                    6800 N/A                                         

chrome.exe                    6080 N/A                                         

chrome.exe                   13416 N/A                                         

chrome.exe                   13624 N/A                                         

svchost.exe                  14596 fdPHost                                     

chrome.exe                   12680 N/A                                         

svchost.exe                   5284 gpsvc                                       

smartscreen.exe              14076 N/A                                         

chrome.exe                   12620 N/A                                         

chrome.exe                    7180 N/A                                         

chrome.exe                    9492 N/A                                         

chrome.exe                    4260 N/A                                         

chrome.exe                    5016 N/A                                         

chrome.exe                   12248 N/A                                         

svchost.exe                   9812 ClipSVC                                     

chrome.exe                    3908 N/A                                         

chrome.exe                   13296 N/A                                         

chrome.exe                    8404 N/A                                         

chrome.exe                   13316 N/A                                         

chrome.exe                   14288 N/A                                         

chrome.exe                    3464 N/A                                         

chrome.exe                   15152 N/A                                         

chrome.exe                   14676 N/A                                         

chrome.exe                    3900 N/A                                         

chrome.exe                    5964 N/A                                         

RuntimeBroker.exe             6840 N/A                                         

audiodg.exe                   9336 N/A                                         

chrome.exe                   11640 N/A                                         

powershell.exe               11628 N/A                                         

conhost.exe                  11380 N/A                                         

tasklist.exe                 12844 N/A                                         

WmiPrvSE.exe                  4988 N/A                                         

[Rodger899]

Speccy

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[Rodger899]

_________________________________________________________________________________________________________

CONCLUSION

_________________________________________________________________________________________________________

Your system seems to be having difficulty handling real-time audio and other tasks. You may experience drop outs, clicks or pops due to buffer underruns. One or more DPC routines that belong to a driver running in your system appear to be executing for too long. At least one detected problem appears to be network related. In case you are using a WLAN adapter, try disabling it to get better results. One problem may be related to power management, disable CPU throttling settings in Control Panel and BIOS setup. Check for BIOS updates. 

LatencyMon has been analyzing your system for  0:00:32  (h:mm:ss) on all processors.

 

 

_________________________________________________________________________________________________________

SYSTEM INFORMATION

_________________________________________________________________________________________________________

Computer name:                                        DELL

OS version:                                           Windows 10, 10.0, version 2009, build: 19043 (x64)

Hardware:                                             Inspiron 5547, Dell Inc.

CPU:                                                  GenuineIntel Intel® Core™ i7-4510U CPU @ 2.00GHz

Logical processors:                                   4

Processor groups:                                     1

RAM:                                                  16264 MB total

 

 

_________________________________________________________________________________________________________

CPU SPEED

_________________________________________________________________________________________________________

Reported CPU speed:                                   2594 MHz

 

Note: reported execution times may be calculated based on a fixed reported CPU speed. Disable variable speed settings like Intel Speed Step and AMD Cool N Quiet in the BIOS setup for more accurate results.

 

 

_________________________________________________________________________________________________________

MEASURED INTERRUPT TO USER PROCESS LATENCIES

_________________________________________________________________________________________________________

The interrupt to process latency reflects the measured interval that a usermode process needed to respond to a hardware request from the moment the interrupt service routine started execution. This includes the scheduling and execution of a DPC routine, the signaling of an event and the waking up of a usermode thread from an idle wait state in response to that event.

 

Highest measured interrupt to process latency (µs):   313.40

Average measured interrupt to process latency (µs):   10.856382

 

Highest measured interrupt to DPC latency (µs):       303.50

Average measured interrupt to DPC latency (µs):       3.059608

 

 

_________________________________________________________________________________________________________

 REPORTED ISRs

_________________________________________________________________________________________________________

Interrupt service routines are routines installed by the OS and device drivers that execute in response to a hardware interrupt signal.

 

Highest ISR routine execution time (µs):              72.808019

Driver with highest ISR routine execution time:       HDAudBus.sys - High Definition Audio Bus Driver, Microsoft Corporation

 

Highest reported total ISR routine time (%):          0.009395

Driver with highest ISR total time:                   Wdf01000.sys - Kernel Mode Driver Framework Runtime, Microsoft Corporation

 

Total time spent in ISRs (%)                          0.014473

 

ISR count (execution time <250 µs):                   1828

ISR count (execution time 250-500 µs):                0

ISR count (execution time 500-1000 µs):               0

ISR count (execution time 1000-2000 µs):              0

ISR count (execution time 2000-4000 µs):              0

ISR count (execution time >=4000 µs):                 0

 

 

_________________________________________________________________________________________________________

REPORTED DPCs

_________________________________________________________________________________________________________

DPC routines are part of the interrupt servicing dispatch mechanism and disable the possibility for a process to utilize the CPU while it is interrupted until the DPC has finished execution.

 

Highest DPC routine execution time (µs):              1172.621049

Driver with highest DPC routine execution time:       ndis.sys - Network Driver Interface Specification (NDIS), Microsoft Corporation

 

Highest reported total DPC routine time (%):          0.05410

Driver with highest DPC total execution time:         Wdf01000.sys - Kernel Mode Driver Framework Runtime, Microsoft Corporation

 

Total time spent in DPCs (%)                          0.230252

 

DPC count (execution time <250 µs):                   23407

DPC count (execution time 250-500 µs):                0

DPC count (execution time 500-10000 µs):              46

DPC count (execution time 1000-2000 µs):              1

DPC count (execution time 2000-4000 µs):              0

DPC count (execution time >=4000 µs):                 0

 

 

_________________________________________________________________________________________________________

 REPORTED HARD PAGEFAULTS

_________________________________________________________________________________________________________

Hard pagefaults are events that get triggered by making use of virtual memory that is not resident in RAM but backed by a memory mapped file on disk. The process of resolving the hard pagefault requires reading in the memory from disk while the process is interrupted and blocked from execution.

 

NOTE: some processes were hit by hard pagefaults. If these were programs producing audio, they are likely to interrupt the audio stream resulting in dropouts, clicks and pops. Check the Processes tab to see which programs were hit.

 

Process with highest pagefault count:                 latmon.exe

 

Total number of hard pagefaults                       7

Hard pagefault count of hardest hit process:          3

Number of processes hit:                              4

 

 

_________________________________________________________________________________________________________

 PER CPU DATA

_________________________________________________________________________________________________________

CPU 0 Interrupt cycle time (s):                       0.464836

CPU 0 ISR highest execution time (µs):                72.808019

CPU 0 ISR total execution time (s):                   0.018653

CPU 0 ISR count:                                      1793

CPU 0 DPC highest execution time (µs):                1172.621049

CPU 0 DPC total execution time (s):                   0.242092

CPU 0 DPC count:                                      20748

_________________________________________________________________________________________________________

CPU 1 Interrupt cycle time (s):                       0.112583

CPU 1 ISR highest execution time (µs):                6.489206

CPU 1 ISR total execution time (s):                   0.000054

CPU 1 ISR count:                                      27

CPU 1 DPC highest execution time (µs):                258.316114

CPU 1 DPC total execution time (s):                   0.008078

CPU 1 DPC count:                                      599

_________________________________________________________________________________________________________

CPU 2 Interrupt cycle time (s):                       0.160812

CPU 2 ISR highest execution time (µs):                2.701234

CPU 2 ISR total execution time (s):                   0.000003

CPU 2 ISR count:                                      1

CPU 2 DPC highest execution time (µs):                277.214726

CPU 2 DPC total execution time (s):                   0.037316

CPU 2 DPC count:                                      1509

_________________________________________________________________________________________________________

CPU 3 Interrupt cycle time (s):                       0.088168

CPU 3 ISR highest execution time (µs):                1.176176

CPU 3 ISR total execution time (s):                   0.000006

CPU 3 ISR count:                                      7

CPU 3 DPC highest execution time (µs):                321.867772

CPU 3 DPC total execution time (s):                   0.010257

CPU 3 DPC count:                                      598

_________________________________________________________________________________________________________

[Rodger899]

==================================================

Dump File         : 042621-39968-01.dmp

Crash Time        : 26-Apr-21 10:01:14 AM

Bug Check String  : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Bug Check Code    : 0x1000009f

Parameter 1       : 00000000`00000004

Parameter 2       : 00000000`0000012c

Parameter 3       : ffffc801`8305c040

Parameter 4       : fffff100`23229880

Caused By Driver  : ntoskrnl.exe

Caused By Address : ntoskrnl.exe+3fcbc6

File Description  : 

Product Name      : 

Company           : 

File Version      : 

Processor         : x64

Crash Address     : ntoskrnl.exe+3fcbc6

Stack Address 1   : 

Stack Address 2   : 

Stack Address 3   : 

Computer Name     : 

Full Path         : C:\WINDOWS\Minidump\042621-39968-01.dmp

Processors Count  : 4

Major Version     : 15

Minor Version     : 19041

Dump File Size    : 1,516,572

Dump File Time    : 26-Apr-21 10:11:05 AM

==================================================

[RKinner]

I don't see the fixlog.  Can you post it?

 

Latency Monitor says your Internet driver is probably not the best.

 

Search for

device manager

hit Enter

Click on the arrow in front of Network Adapters

 

What is the name of your WiFi driver.

Right click on your WiFi driver.

Select Properties.  Click on the Driver tab and tell me the version and date of your driver.

 

Your WiFi connection is marginal.  Probably means lots of errors and retransmissions.  Can you move the laptop closer or maybe raise the router up a bit so it has less interference?

 

Speccy is not seeing a problem with overheating and the hard drive looks good.  BlueScreenView doesn't give us anything useful.  You can try Who Crashed:

 

See if you can get Who Crashed to work:


http://www.resplendence.com/downloads
Then click on Download free home edition

where it says:

WhoCrashed 5.51
Comprehensible crash dump analysis tool
for Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP/2012/2008/2003 (x86 and x64)

Right click on the downloaded files and Run As Admin.  Once you agree to the terms and Install it then Finish it should open Who Crashed.  Click on Analyze.  Once it finishes scroll down to the bottom and copy the report and paste it into a reply.





 

[Rodger899]

Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 20-09-2021

Ran by User (22-09-2021 11:14:10) Run:1

Running from C:\Users\User\Downloads

Loaded Profiles: User

Boot Mode: Normal

==============================================

 

fixlist content:

*****************

CMD: sc config  Origin Web Helper Service start= disabled

CND: ECHO Y| net stop winmgmt

CMD: winmgmt /resetrepository

CMD: mkdir C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer

CMD: mkdir C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database

CMD: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

CMD: SFC /scannow

CMD: findstr  /c:"[SR]"  \windows\logs\cbs\cbs.log

CMD: FOR /F "usebackq delims==" %i IN (`wevtutil el`) DO wevtutil cl "%i"

Reboot:

 

 

*****************

 

 

========= sc config  Origin Web Helper Service start= disabled =========

 

DESCRIPTION:

        Modifies a service entry in the registry and Service Database.

USAGE:

        sc <server> config [service name] <option1> <option2>...

 

OPTIONS:

NOTE: The option name includes the equal sign.

      A space is required between the equal sign and the value.

      To remove the dependency, use a single / as dependency value.

 type= <own|share|interact|kernel|filesys|rec|adapt|userown|usershare>

 start= <boot|system|auto|demand|disabled|delayed-auto>

 error= <normal|severe|critical|ignore>

 binPath= <BinaryPathName to the .exe file>

 group= <LoadOrderGroup>

 tag= <yes|no>

 depend= <Dependencies(separated by / (forward slash))>

 obj= <AccountName|ObjectName>

 DisplayName= <display name>

 password= <password>

 

========= End of CMD: =========

 

CND: ECHO Y| net stop winmgmt => Error: No automatic fix found for this entry.

 

========= winmgmt /resetrepository =========

 

WMI repository reset failed

Error code: 0x8007041B

Facility: Win32

Description: A stop control has been sent to a service that other running services are dependent on.

 

 

========= End of CMD: =========

 

 

========= mkdir C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer =========

 

 

========= End of CMD: =========

 

 

========= mkdir C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database =========

 

 

========= End of CMD: =========

 

 

========= DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth =========

 

 

Deployment Image Servicing and Management tool

Version: 10.0.19041.844

 

Image Version: 10.0.19043.1237

 

 

[==                         3.8%                           ] 

 

[==                         3.8%                           ] 

 

[==                         4.0%                           ] 

 

[==                         4.2%                           ] 

 

[==                         4.4%                           ] 

 

[==                         4.5%                           ] 

 

[==                         4.7%                           ] 

 

[==                         4.9%                           ] 

 

[==                         5.0%                           ] 

 

[==                         5.0%                           ] 

 

[===                        5.2%                           ] 

 

[===                        5.2%                           ] 

 

[===                        5.3%                           ] 

 

[===                        5.4%                           ] 

 

[===                        5.7%                           ] 

 

[===                        5.7%                           ] 

 

[===                        5.9%                           ] 

 

[===                        6.0%                           ] 

 

[===                        6.1%                           ] 

 

[===                        6.3%                           ] 

 

[===                        6.4%                           ] 

 

[===                        6.7%                           ] 

 

[===                        6.9%                           ] 

 

[====                       7.2%                           ] 

 

[====                       7.3%                           ] 

 

[====                       7.4%                           ] 

 

[====                       7.5%                           ] 

 

[====                       7.6%                           ] 

 

[====                       7.9%                           ] 

 

[====                       8.1%                           ] 

 

[====                       8.4%                           ] 

 

[====                       8.6%                           ] 

 

[=====                      8.8%                           ] 

 

[=====                      9.1%                           ] 

 

[=====                      9.1%                           ] 

 

[=====                      9.3%                           ] 

 

[=====                      9.5%                           ] 

 

[=====                      9.6%                           ] 

 

[=====                      10.0%                          ] 

 

[=====                      10.0%                          ] 

 

[=====                      10.1%                          ] 

 

[=====                      10.3%                          ] 

 

[======                     10.6%                          ] 

 

[======                     10.7%                          ] 

 

[======                     10.9%                          ] 

 

[======                     11.1%                          ] 

 

[======                     11.2%                          ] 

 

[======                     11.4%                          ] 

 

[======                     11.5%                          ] 

 

[======                     11.6%                          ] 

 

[======                     11.9%                          ] 

 

[=======                    12.1%                          ] 

 

[=======                    12.2%                          ] 

 

[=======                    12.4%                          ] 

 

[=======                    12.5%                          ] 

 

[=======                    12.6%                          ] 

 

[=======                    12.7%                          ] 

 

[=======                    12.8%                          ] 

 

[=======                    12.9%                          ] 

 

[=======                    13.1%                          ] 

 

[=======                    13.2%                          ] 

 

[=======                    13.2%                          ] 

 

[=======                    13.3%                          ] 

 

[=======                    13.4%                          ] 

 

[=======                    13.6%                          ] 

 

[=======                    13.7%                          ] 

 

[=======                    13.7%                          ] 

 

[========                   13.9%                          ] 

 

[========                   14.4%                          ] 

 

[========                   14.4%                          ] 

 

[========                   14.5%                          ] 

 

[========                   14.6%                          ] 

 

[========                   14.8%                          ] 

 

[========                   14.8%                          ] 

 

[========                   14.9%                          ] 

 

[========                   15.2%                          ] 

 

[========                   15.3%                          ] 

 

[========                   15.5%                          ] 

 

[=========                  15.8%                          ] 

 

[=========                  16.2%                          ] 

 

[=========                  17.0%                          ] 

 

[==========                 17.8%                          ] 

 

[==========                 18.2%                          ] 

 

[==========                 18.4%                          ] 

 

[==========                 18.8%                          ] 

 

[===========                19.0%                          ] 

 

[===========                19.2%                          ] 

 

[===========                19.3%                          ] 

 

[===========                19.6%                          ] 

 

[===========                19.9%                          ] 

 

[===========                20.1%                          ] 

 

[===========                20.3%                          ] 

 

[===========                20.7%                          ] 

 

[============               21.0%                          ] 

 

[============               21.3%                          ] 

 

[============               21.7%                          ] 

 

[============               22.0%                          ] 

 

[============               22.3%                          ] 

 

[=============              22.6%                          ] 

 

[=============              22.7%                          ] 

 

[=============              22.9%                          ] 

 

[=============              23.2%                          ] 

 

[=============              23.2%                          ] 

 

[=============              23.4%                          ] 

 

[=============              23.5%                          ] 

 

[=============              23.6%                          ] 

 

[=============              23.8%                          ] 

 

[=============              24.0%                          ] 

 

[==============             24.2%                          ] 

 

[==============             24.3%                          ] 

 

[==============             24.5%                          ] 

 

[==============             24.5%                          ] 

 

[==============             24.6%                          ] 

 

[==============             24.7%                          ] 

 

[==============             24.8%                          ] 

 

[==============             24.8%                          ] 

 

[==============             24.9%                          ] 

 

[==============             25.1%                          ] 

 

[==============             25.3%                          ] 

 

[==============             25.5%                          ] 

 

[==============             25.7%                          ] 

 

[===============            25.9%                          ] 

 

[===============            26.1%                          ] 

 

[===============            26.4%                          ] 

 

[===============            26.7%                          ] 

 

[===============            26.9%                          ] 

 

[===============            27.2%                          ] 

 

[===============            27.4%                          ] 

 

[================           27.7%                          ] 

 

[================           27.9%                          ] 

 

[================           28.3%                          ] 

 

[================           28.5%                          ] 

 

[================           28.6%                          ] 

 

[================           28.8%                          ] 

 

[================           28.8%                          ] 

 

[================           29.1%                          ] 

 

[================           29.1%                          ] 

 

[================           29.2%                          ] 

 

[=================          29.4%                          ] 

 

[=================          29.4%                          ] 

 

[=================          29.5%                          ] 

 

[=================          29.5%                          ] 

 

[=================          29.7%                          ] 

 

[=================          29.8%                          ] 

 

[=================          29.8%                          ] 

 

[=================          29.9%                          ] 

 

[=================          30.3%                          ] 

 

[=================          30.5%                          ] 

 

[=================          30.8%                          ] 

 

[=================          30.9%                          ] 

 

[=================          31.0%                          ] 

 

[==================         31.3%                          ] 

 

[==================         31.5%                          ] 

 

[==================         31.8%                          ] 

 

[==================         31.8%                          ] 

 

[==================         31.9%                          ] 

 

[==================         31.9%                          ] 

 

[==================         32.2%                          ] 

 

[==================         32.5%                          ] 

 

[==================         32.5%                          ] 

 

[==================         32.7%                          ] 

 

[===================        32.8%                          ] 

 

[===================        33.1%                          ] 

 

[===================        33.2%                          ] 

 

[===================        33.5%                          ] 

 

[===================        33.6%                          ] 

 

[===================        33.9%                          ] 

 

[===================        33.9%                          ] 

 

[===================        34.0%                          ] 

 

[===================        34.0%                          ] 

 

[===================        34.1%                          ] 

 

[===================        34.3%                          ] 

 

[===================        34.3%                          ] 

 

[===================        34.4%                          ] 

 

[====================       35.2%                          ] 

 

[====================       35.3%                          ] 

 

[====================       35.5%                          ] 

 

[====================       35.5%                          ] 

 

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[====================       35.5%                          ] 

 

[====================       35.6%                          ] 

 

[====================       35.6%                          ] 

 

[====================       35.6%                          ] 

 

[====================       35.7%                          ] 

 

[====================       35.7%                          ] 

 

[====================       35.8%                          ] 

 

[====================       35.8%                          ] 

 

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[====================       35.9%                          ] 

 

[====================       36.0%                          ] 

 

[====================       36.0%                          ] 

 

[====================       36.0%                          ] 

 

[====================       36.1%                          ] 

 

[====================       36.1%                          ] 

 

[====================       36.1%                          ] 

 

[====================       36.2%                          ] 

 

[====================       36.2%                          ] 

 

[=====================      36.2%                          ] 

 

[=====================      36.2%                          ] 

 

[=====================      36.2%                          ] 

 

[=====================      36.3%                          ] 

 

[=====================      36.3%                          ] 

 

[=====================      36.4%                          ] 

 

[=====================      36.4%                          ] 

 

[=====================      36.5%                          ] 

 

[=====================      36.5%                          ] 

 

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[=====================      36.5%                          ] 

 

[=====================      36.6%                          ] 

 

[=====================      36.6%                          ] 

 

[=====================      36.6%                          ] 

 

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[=====================      36.8%                          ] 

 

[=====================      36.8%                          ] 

 

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[=====================      36.9%                          ] 

 

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[=====================      37.0%                          ] 

 

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[=====================      37.1%                          ] 

 

[=====================      37.2%                          ] 

 

[=====================      37.2%                          ] 

 

[=====================      37.4%                          ] 

 

[=====================      37.4%                          ] 

 

[=====================      37.4%                          ] 

 

[=====================      37.6%                          ] 

 

[=====================      37.6%                          ] 

 

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[=====================      37.7%                          ] 

 

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[=====================      37.8%                          ] 

 

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[======================     38.7%                          ] 

 

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[======================     39.2%                          ] 

 

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[======================     39.5%                          ] 

 

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[=======================    39.8%                          ] 

 

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[=======================    40.9%                          ] 

 

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[========================== 46.5%                          ] 

 

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[===========================47.4%                          ] 

 

[===========================47.6%                          ] 

 

[===========================48.0%                          ] 

 

[===========================48.5%                          ] 

 

[===========================48.8%                          ] 

 

[===========================49.2%                          ] 

 

[===========================49.4%                          ] 

 

[===========================49.7%                          ] 

 

[===========================50.3%                          ] 

 

[===========================50.6%                          ] 

 

[===========================50.9%                          ] 

 

[===========================51.2%                          ] 

 

[===========================51.7%                          ] 

 

[===========================52.2%                          ] 

 

[===========================52.5%                          ] 

 

[===========================52.8%                          ] 

 

[===========================53.1%                          ] 

 

[===========================53.4%                          ] 

 

[===========================53.4%                          ] 

 

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[===========================56.1%                          ] 

 

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[===========================56.2%                          ] 

 

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[===========================56.2%                          ] 

 

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[===========================56.6%                          ] 

 

[===========================56.7%                          ] 

 

[===========================56.7%                          ] 

 

[===========================56.8%                          ] 

 

[===========================56.9%=                         ] 

 

[===========================57.7%=                         ] 

 

[===========================57.7%=                         ] 

 

[===========================57.7%=                         ] 

 

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[===========================59.3%==                        ] 

 

[===========================59.9%==                        ] 

 

[===========================62.3%====                      ] 

 

[===========================84.9%=================         ] 

 

[==========================100.0%==========================] 

The restore operation completed successfully.

The operation completed successfully.

 

========= End of CMD: =========

 

 

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2021-09-22 11:45:39, Info                  CSI    0000023f [SR] Beginning Verify and Repair transaction

2021-09-22 11:45:39, Info                  CSI    00000240 [SR] Repair complete

 

========= End of CMD: =========

 

 

========= FOR /F "usebackq delims==" %i IN (`wevtutil el`) DO wevtutil cl "%i" =========

 

 

========= End of CMD: =========

 

 

 

The system needed a reboot.

 

==== End of Fixlog 11:46:18 ====

[Rodger899]

The wifi driver is Intel Dual Band Wireless AC 3160

I see the driver looks very old: V18.33.9.3 from Oct 2017. I've just installed 18.33.17.1. 

 

My computer doesnt get bluescreens so often. It just seems to get very slow sometimes when working on it, then periodically it freezes for 10 seconds or so and then unfreezes. I can carry on working after that without a reboot. 

 

I'll post the Whocrashed for you below for you, that will be interesting.

Edited by Rodger899, 23 September 2021 - 02:28 AM.

[Rodger899]

Crash Dump Analysis

Crash dumps are enabled on your computer.

Crash dump directories:
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump

On Thu 06-May-21 2:48:03 PM your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!IoTranslateBusAddress+0xB16)
Bugcheck code: 0x9F (0x4, 0x12C, 0xFFFFE50F2C019040, 0xFFFFB80344E29880)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state. The power state transition timed out waiting to synchronize with the PnP subsystem.
This is likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Mon 26-Apr-21 10:01:14 AM your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\042621-39968-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x3F5E40)
Bugcheck code: 0x1000009F (0x4, 0x12C, 0xFFFFC8018305C040, 0xFFFFF10023229880)
Error: CUSTOM_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System

The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupted:
C:\WINDOWS\Minidump\050621-30578-01.dmp


 

Conclusion

3 crash dumps have been found and analyzed. Only 2 are included in this report. If dump files are found and they could not be analuzed, it means they are corrupted. Because crash dumps are an emergency measure it is not uncommon for this to happen, however often it points to a problem in the storage stack. It is suggested that you run CHKDSK on your system drive to check your drive for errors.
No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you. 

[RKinner]

I left a line off of my fixlist.  Let's try it again.  This one won't take long and it won't cause a reboot.

 

Download the attached fixlist.txt to the same location as FRST

 fixlist.txt   74bytes   171 downloads

Run FRST and press Fix
A fix log will be generated please post that

 

[Rodger899]

Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 22-09-2021 02

Ran by User (25-09-2021 09:56:13) Run:3

Running from C:\Users\User\Downloads

Loaded Profiles: User

Boot Mode: Normal

==============================================

 

fixlist content:

*****************

CND: dir C:\WINDOWS\system32\SRU

 

 

*****************

 

CND: dir C:\WINDOWS\system32\SRU => Error: No automatic fix found for this entry.

 

==== End of Fixlog 09:56:14 ====

[RKinner]

I think I need new glasses.  I typed CND instead of CMD so the command didn't work.   While I was waiting for your reply I did some more research on the "C:\WINDOWS\system32\SRU\SRUDB.dat" errors that we are seeing.  Apparently this refers to the System Resource Usage database and there is an easy fix for it.  We just stop the Diagnostic Policy Service then delete all files in C:\WINDOWS\system32\SRU then reboot.  The database will be rebuilt automatically and should now be error free.

 

Search for

services.msc

hit Enter

Scroll down to and select

Diagnostic Policy Service

Press the STOP button.

 

Close the Services window.

 

Search for

cmd

but do not hit Enter.  Instead you will see that it finds Command Prompt,  Right click on Command Prompt and select Run as Administrator.

(Prompt should say: C:\Windows\System32> )

Type:

cd  sru

 

hit Enter.

(Prompt should now say C:\Windows\System32\SRU> )
Type:

DEL  /Q  *.*

 

Hit Enter

If you do not get an error then it worked.  Restart the system

 

 

Run a new FRST scan and post both logs.

[Rodger899]

It still won't let me paste these, so I am attaching instead. 

Attached Files

•  FRST.txt   45.33KB   360 downloads